MyMood:
Télémétrie en santé mentale pour les troubles de l'humeur
MyMood est un journal électronique créé par le Centre for Mobile Computing in Mental Health du Sunnybrook Health Sciences Centre (Toronto). Destiné aux personnes atteintes de troubles de l'humeur, il permet aux utilisateurs d'enregistrer leurs humeurs, leur adhésion aux médicaments ainsi que les événements de vie importants. Il aide également les utilisateurs et leurs professionnels de la santé à visualiser leurs changements d'humeur qui surviennent au fil du temps.
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MyChart et le Centre for Mobile Computing in Mental Health intègrent actuellement MyMood au portail électronique de patients MyChart de Sunnybrook dans le cadre d'une étude de recherche. Cette étude examine comment les ressources en ligne pour le traitement des troubles de l'humeur peuvent aider les patients qui en souffrent. Étant donné que MyMood sera bientôt disponible pour tous les utilisateurs de MyChart, il y a un besoin de matériaux d'orientation et de formation pour les utilisateurs potentiels et les nouveaux utilisateurs. Mon rôle dans le projet MyMood était de créer une expérience d'intégration pour les personnes découvrant MyMood à travers MyChart. Cela comprenait la conception et la création de la page d'accueil et des matériaux de formation pour les nouveaux utilisateurs de cet outil.
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Clients: Prof. Nick Woolridge ; Dr David Kreindler
Public Cible : utilisateurs de MyChart souffrants de troubles de l'humeur (patients externes)
Format : page d'accueil pour web & mobile (iOS)
Médium : Adobe Illustrator, Adobe XD
Date : août 2018
Processus de travail
Personnages des utilisateurs
La première étape dans la création de la page d'accueil a été la construction d'un personnage d'utilisateur. Ce personnage est basé sur des données d'observation sur les utilisateurs de MyMood fournies par le Dr Kreindler. Les besoins de cet « utilisateur » ont aidé à guider le développement du contenu ainsi que la conception de l'interface plus tard dans la démarche.
Développement du contenu
L'étape suivante consistait à déterminer le contenu de la page d'accueil. Pour ce faire, j'ai conçu la page d'accueil pour être l’équivalent, en ligne, du processus de recrutement en clinique que le Dr Kreindler et son équipe de recherche mènent auprès des utilisateurs potentiels de MyMood. Pour déterminer l'information qui est habituellement communiquée au cours de ce processus de recrutement, j'ai consulté l'équipe de recherche et j'ai puisé dans ma propre expérience dans le domaine du recrutement de patients pour des études cliniques. L'information que j'ai recueillie a été distillée davantage en prenant en considération les besoins et les préférences de l' « utilisateur » que j'ai créé. J'ai rédigé le contenu finalisé avec un langage clair et simple, à un niveau approprié pour le public cible.
Images filaires
Une fois le contenu finalisé, j'ai examiné le cheminement de l'information sur la page d'accueil ainsi que les fonctionnalités et les interactions de base qui pourraient être utilisées pour présenter l'information. Je l'ai présenté sous forme d'images filaires. De multiples itérations ont été créées à partir des commentaires du Dr Kreindler, du Professeur Woolridge et de l'équipe de développement de Sunnybrook. Ces ensembles d'images filaires comprenaient également les étapes suivantes du processus d'intégration dans MyMood, y compris les procédures d'enregistrement et de consentement.
Illustration & conception
Ensuite, je suis passé à la création de matériels visuels pour accompagner le contenu et la conception de l'interface dans laquelle ils se trouveront. Le choix d'un style illustratif a été guidé par l'information recueillie lors des discussions avec les groupes de consultation du public cible. La conception de l'interface a été alimentée par une recherche portant sur des applications de santé et de bien-être populaires. De nombreuses itérations ont été créées à partir des commentaires du Dr Kreindler et du professeur Woolridge.